Frequently Asked Questions
In questa sezione potrai trovare alcuni dei dubbi e quesiti che molti clienti ci hanno manifestato nel tempo. Alcuni sembreranno banali ma vogliamo essere chiari e trasparenti con i nostri clienti e non.
Se hai altre domande non esitare a contattarci con il mezzo che preferisci. E’ senza impegno.
La vostra consulenza è gratuita?
La nostra consulenza è gratuita per una durata di un’ora.
Quali sono i metodi di pagamento?
Puoi pagare il tuo progetto tramite bonifico bancario, assegno bancario o contante fino a € 1.999.
Posso pagare a rate?
Certamente, in base all’importo del progetto possiamo rateizzare il pagamento fino a 12 rate.
Quali sono le piattaforme e-commerce che utilizzate?
Le piattaforme e-commerce che utilizziamo sono le principali presenti sul web: Prestashop, Opencart, Magento, Woocommerce e Shopify.
Quali sono le piattaforme che utilizzate per la creazione di siti web?
Le piattaforme che utilizziamo per i siti web sono: WordPress, Drupal o, per esigenze particolari, progettiamo lavori da sviluppare iniziando da zero.
Offrite assistenza anche per progetti già esistenti?
Sì, la nostra web agency è in grado di offrire servizi di assistenza anche per progetti non sviluppati da noi.
Offrite assistenza dopo la pubblicazione del progetto?
Assolutamente sì. I nostri preventivi sono comprensivi di assistenza per la durata di 12 mesi per il tuo progetto a partire dalla sua messa online.
Cosa succede dopo la scadenza dell’assistenza?
Dopo il periodo di assistenza previsto dal contratto, valutiamo insieme al cliente quali sono le sue esigenze di assistenza e, qualora ce ne fosse la necessità, sviluppiamo un nuovo preventivo.
Quanto tempo serve per realizzare un sito web ‘vetrina’?
Per la realizzazione di un sito web ‘vetrina’ occorrono circa 20/30 giorni lavorativi. Ovviamente i tempi possono cambiare in base alla tipologia/complessità del progetto richiesto.
Quanto tempo serve per realizzare un e-commerce?
Per la realizzazione di un e-commerce occorrono circa 40/60 giorni lavorativi. Ovviamente i tempi cambiano in base alla tipologia/complessità del progetto richiesto.
Quanto tempo serve per realizzare un’App?
Per la realizzazione di un’app iOS/Android occorrono circa 40/60 giorni lavorativi. Ovviamente i tempi cambiano in base alla tipologia/complessità del progetto richiesto.
Offrite anche il servizio di caricamento prodotti su piattaforme e-commerce?
Sì. In base alla necessità del cliente, offriamo questa soluzione proponendo un sistema di pacchetti differenti: ad esempio, caricamenti da 1 a 100 prodotti, da 101 a 300 e così via. Più è alto il numero di prodotti da caricare sulla piattaforma e più scende il costo per singolo inserimento.
Mi potete consigliare un buon settore per la vendita online?
Certamente. Contattaci inviandoci le tue idee al nostro indirizzo e-mail info@elavweb.com o clicca qui per fissare un appuntamento telefonico. Siamo disponibili anche tramite Skype o Meet, se per te risultano più comodi. Insieme troveremo la soluzione più adatta alle tue esigenze.
Collegate e-commerce con i Marketplace?
Sì, offriamo anche il servizio di collegamento di e-commerce con i marketplace più famosi come Amazon ed E-Bay.
Collegate sito/e-commerce con un gestionale?
Sì, offriamo anche il servizio di collegamento del tuo sito/e-commerce con il tuo gestionale, previa verifica preventiva del sistema gestionale a tua disposizione.
Offrite anche servizio di migrazione tra piattaforme diverse?
Sì, il nostro team può effettuare la migrazione tra piattaforme diverse previa verifica preventiva di fattibilità del servizio.